l89999 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "ওয়েবসাইট" বলতে l89999 পরিচালিত https://l89999.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে l89999-এ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল এবং ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে l89999 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য সুবিধাকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে ন্যূনতম যতবার বাজি ধরতে হবে তা বোঝায়।
• "RNG" (Random Number Generator) বলতে গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণকারী সফটওয়্যার প্রযুক্তিকে বোঝায়।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

l89999 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনি নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — অন্য কারো পক্ষে বা কারো সহায়তায় খেলা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• l89999 যেকোনো সময় যাচাইকরণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট খোলার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

l89999-এ একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পেতে নিম্নলিখিত নিবন্ধন প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশি পাসওয়ার্ড।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): প্রথমবার উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে l89999 নিম্নলিখিত যেকোনো একটি দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• পাসপোর্ট — ব্যক্তিগত তথ্যের পাতার ছবি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স — সামনের পাশের ছবি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা)

KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান আইনত দণ্ডনীয় এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

জমার নিয়মাবলী: l89999 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, এবং City Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে l89999 উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে এবং তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।

মুদ্রা নীতি: l89999 বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) লেনদেন পরিচালনা করে। মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে তৎকালীন বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

l89999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচার প্রদান করে থাকে। সমস্ত বোনাসের জন্য নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে — বোনাস গ্রহণের আগে শর্তাবলী পড়ুন।
• বোনাস ব্যালেন্স এবং নগদ ব্যালেন্স আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূর্ণ না হলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• l89999 যেকোনো সময় পূর্বে প্রদত্ত বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে যদি কোনো অপব্যবহারের সন্দেহ হয়।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সীমিত — নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাসের ধরন ও সাধারণ ওয়েজারিং: স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০–৩০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাসের শর্তাবলী পৃথকভাবে নির্ধারিত।

l89999-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) নিয়মানুযায়ী পরিচালিত হয়।

• RNG গেমস: স্লট, টেবিল গেমস ইত্যাদিতে সকল ফলাফল প্রত্যয়িত RNG সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয় — কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ নেই।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমস: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেমসে বাস্তব ডিলারদের সাথে রিয়েল-টাইমে খেলা হয়।
• স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট BPL, IPL, T20, ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় বেটিং মার্কেট পরিচালিত হয়। ফলাফল আনুষ্ঠানিক ক্রীড়া কর্তৃপক্ষ ঘোষিত ফলাফল অনুসারে নির্ধারিত হয়।
• ত্রুটিপূর্ণ গেম: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার l89999 সংরক্ষণ করে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

গেমিং প্রদানকারীদের নিয়মকানুন পরিবর্তন হলে l89999 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তা কার্যকর করতে পারে।

l89999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় তথ্য প্রদান
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা কোনো প্রযুক্তিগত কারসাজি
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের জন্য গেম খেলা
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস-শুধু কৌশলে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণা

l89999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• জমা সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ
• বাজির সীমা: একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ
• সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময় নির্ধারণ
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য স্থায়ী বর্জন

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন বা [email protected]এ ইমেইল করুন।

l89999 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — l89999-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।

• ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• l89999-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ লাইসেন্সের আওতায় সুরক্ষিত।

l89999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং ব্যর্থতা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হওয়া
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা
• গেমিং আসক্তি বা অতিরিক্ত গেমিং থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত বা আর্থিক ক্ষতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l89999 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিং
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণা
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হওয়া
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে নিয়মিত (বোনাস-মুক্ত) ব্যালেন্স ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে, তবে চলমান তদন্তের সময় এটি স্থগিত রাখা হতে পারে।

l89999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

সর্বশেষ হালনাগাদ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং এটিই বর্তমান কার্যকর সংস্করণ।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected] (সরাসরি লিংক নয়, ইমেইল ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন)

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। অভিযোগ দাখিলের পর সাধারণত ৪৮–৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।

l89999 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। পারস্পরিক সমাধান সম্ভব না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রতিকার গ্রহণ করা যাবে।